WOW! Surpreenda Positivamente

WOW! Surpreenda Positivamente

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Uau! Opa! Vixe! Ô loco! Oxente! Nossa! Bah! O poder da surpresa para gerar bom humor, encantar o cliente, aumentar resultados e conquistar o sucesso.
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Título WOW! Surpreenda Positivamente
Autor/Produtor Literare Books International
Tipo Livros
Dimensões 14x21cm
Páginas 175
ISBN 978-85-63178-93-0

Uau! Opa! Vixe! Ô loco! Oxente! Nossa! Bah! O poder da surpresa para gerar bom humor, encantar o cliente, aumentar resultados e conquistar o sucesso.

Uau! Opa! Vixe! Ô loco! Oxente! Nossa! Bah!

O poder da surpresa para gerar bom humor, encantar o cliente, aumentar resultados e conquistar o sucesso.

No livro "Wow! Supreenda Positivamente", Marcelo Pinto traz uma série de dicas, curiosidades, estudos e práticas aplicáveis principalmente no mundo dos negócios, onde a surpresa ainda é vista como sinônimo de fracasso, por parecer não se estar no estado de controle da situação. Porém, ele destaca, "atualmente pensar de maneira convencional não é o suficiente e se você deseja atingir resultados significativos, precisará desafiar as normas e nada melhor para isso do que surpreender, criando algo novo ou fazendo algo radicalmente diferente e positivo, em especial quando surgirem os problemas e desafios, inerentes ao nosso dia a dia e fonte inesgotável de oportunidades para surpreendermos positivamente".

Marcelo Pinto é Palestrante - Doutor Risadinha, Palestrante profissional com foco nos benefícios do riso, bom humor e surpresa, conhecido como Doutor Risadinha por conta do trabalho voluntário realizado nos Hospitais. 

Gelotólogo e “Fun”cilitador em treinamentos para inserção da descontração no ambiente de trabalho através do seu Método S.M.I.L.E. Líder do Riso habilitado a conduzir sessões de Risoterapia com certificação pelo Clube da Gargalhada do Brasil, Escola do Riso de Portugal e Diverrisa, da Espanha, Empreteco e Fundador do Instituto do Riso e Clube da Gargalhada de São Paulo.

Mantém o Top Blog Espaço do Riso e o site www.doutorrisadinha.com

Escritor de inúmeros artigos, tendo concedido centenas de entrevistas para os principais veículos de TV, rádio, jornais e revistas, sempre visando despertar o interesse do público pela Gelotologia (o estudo do Riso), CSO da MP Assessoria Empresarial, Gestor de RH e Advogado Trabalhista graduado e pós-graduado pela Universidade Mackenzie com mais de 30 anos de experiência em multinacionais na gestão das áreas Jurídica-Sindical, RH, Relações com Empregados e Ouvidoria.