Quem Fala Bem Vende Mais

Os segredos da Comunicação por um dos maiores locutores do Brasil.

A comunicação eficiente é a principal ferramenta para atingir o sucesso profissional e também pessoal. Bob Floriano, um dos maiores especialistas nesta área, lança o livro “Quem Fala Bem Vende Mais” e mostra na prática como aperfeiçoar este conhecimento. Fidelizar clientes, atender com excelência e vender mais são metas diárias que nem sempre são alcançadas.

No livro estão reunidos cases de sucesso, experiências, resultados, exemplos e impressões. Um verdadeiro manual para quem busca a felicidade e realização no trabalho e na vida pessoal. Autoestima, venda de impacto, fidelização, interesse pelo cliente, conhecimento, aptidão em ouvir e estar atento ao próximo são alguns dos pontos abordados em “Quem Fala Bem Vende Mais”.

Em formato de bate-papo, a obra tem a missão de levar o leitor à reflexão. Assim algo que pareceria rígido e formal se transforma em aprendizado e ação: novas atitudes para toda a vida.