Título | Varejo e Clientes |
Venda e envio por | DVS |
Tipo | Livros |
Dimensões | 16x23 |
Páginas | 184 |
ISBN | 9788588329355 |
Varejo e Clientes
Este livro foi elaborado reunindo o talento de três professores, consultores e profissionais com larga experiência na arte de entender e encantar o cliente. Trazendo importantes dicas de como gerenciar suas estratégias no varejo, compreendendo os desejos dos clientes e melhorando a qualidade em serviços aos clientes. Varejo e Clientes apresenta uma estrutura de fácil leitura e compreensão, permitindo a aplicação de todos os conceitos apresentados pelos autores. Entender e aplicar os conceitos apresentados no livro farão de você um profissional mais preparado para enfrentar a guerra pela preferência de seus clientes. E, mais do que isso, superar as dificuldades que se apresentarem, crescer enfrentando os obstáculos e vencer a concorrência, liderando sempre!
Autor: Henrique Aronovich, Maria Cristina de Araújo Proença, Richard Vinic